Accesibilidad
Accesibilidad
Internet Accesible es un conjunto de servicios que pueden ser utilizados sin limitaciones por cualquier persona sin importar su capacidad física o habilidades tecnológicas. Los buscadores online utilizan esto para mostrar el contenido de la mejor manera posible para estas personas.
Herramientas y funciones en esta página web
Los visitantes pueden navegar la página mediante el uso de Botones de teclado.
Acceso con Botones del Teclado
Muchos buscadores permiten los llamados "botones de teclado" (access keys). Una combinación de botones le permitirán al usuario utilizar opciones o acceder a ciertas áreas de la página mediante sólo el teclado.
Los Visitantes que utilicen Internet Explorer necesitarán pulsar simultáneamente Alt + Botón de Acceso+Intro/Enter, para los usuarios de Firefox será Alt + Shift + Botón de Acceso.
Aquí hay una lista de botones de acceso para la página web de ING Nationale-Nederlanden:
Botón de teclado
1 Inicio
2 Productos
3 Contáctenos
127 Informes
135 Conozca ING
6 Área Clientes
Botón de teclado
A Accesibilidad
B Web Broker
C Contáctenos
E Empleo
D Diccionario
M Mapaweb
O Oficinas
P Privacidad
S Seguridad
T Tablón de Anuncios
W Web Agentes
V Verisign
Descripción en los hipervínculos
ALT o texto alternativo en casi todas nuestras imagines. Casi todas las imágenes tienen un texto alternativo de descripción de dicha imagen. Esto permite a las personas con discapacidades físicas o técnicas el poder acceder a la información de dicha imagen utilizando herramientas o programas como lectores de pantalla.
TITLE (título) en todos los hipervínculos
Cada hipervínculo, incluyendo todos los hipervínculos a páginas internas o externas como también archivos para descargar, tiene un título descriptivo.
La gran mayoría de nuestros hipervínculos pueden ser utilizados con la opción de Java Script desactivada.
Cumplimiento con los estándares
Deseamos que los usuarios puedan navegar por ingnn.es sin dificultades de acceso, independientemente de su edad, de que tengan una discapacidad, o del uso de tecnologías poco convencionales.
Por ello, ING Nationale-Nederlanden ha adquirido un compromiso con la accesibilidad web adoptando progresivamente las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web 1.0 establecidas por el W3C (Consorcio de la World Wide Web).
En este sentido, la incorporación de dichas pautas de accesibilidad, facilitan los siguientes aspectos de la navegación por ingnn.es:
Los elementos gráficos están definidos mediante la hoja de estilos, independientemente del contenido, lo que facilita el acceso a la información independientemente de la apariencia gráfica con que se vea.
El contenido está organizado mediante etiquetas debidamente jerarquizadas (cabeceras, titulares, párrafos, etc…), lo que facilita su correcta interpretación desde los dispositivos de navegación alternativos utilizados por las personas con discapacidad.
Tanto las tablas como las imágenes (estáticas o animadas), incluyen una descripción sobre la información que contienen, para facilitar su comprensión.
Los tamaños de las fuentes se han definido con unidades relativas para que pueda ampliar o disminuir el tamaño de la fuente desde las opciones del navegador.
Se ha optimizado el uso de programación javascript para que la web ofrezca plena funcionalidad aunque el usuario no tenga activo el javascript en su navegador.
El código HTML y CSS empleado se ajusta a las gramáticas formales para garantizar la correcta visualización de los contenidos en distintos navegadores.
La presentación se basa en la Recomendación del W3C sobre las Hojas de Estilo en Cascada, Nivel 2 (CSS2).
Se ha empleado el estándar recomendado en empleo de código HTML verificando las recomendaciones HTML 4.01 Transitional.
Todas estas pautas de accesibilidad se incorporarán progresivamente a la totalidad de ingnn.es. Las áreas de navegación que por ahora no incorporan dichos criterios son:
Los apartados Contacto, Atención al Cliente, Contratación Online
Los tours virtuales y mapas interactivos de oficinas y franquicias
Los portales bajo contraseña de Clientes particulares y Clientes corporativos
Información técnica
Para una utilización óptima de nuestras páginas, tenga en cuenta nuestros requerimientos técnicos y de configuración mínimos.
Navegador
La Zona Corporativa es compatible con Internet Explorer +6 / Firefox +1.5 / Opera 8 / Safari 2.0.
La Zona de Clientes solo es compatible con los siguientes sistemas a partir del 20/09/2010:
Resolución
La pantalla debe tener una resolución mínima de 1024 x 768.
JavaScript y Hojas de Estilo
Su navegador debe tener activo la ejecución de JavaScript y la interpretación de las hojas de estilo (CSS).
Banners
Para la visualización de nuestros Banners necesitará tener instalado el Flash Player.
Problemas de calidad
Si su sistema no cumple estas condiciones, no podemos garantizar la calidad de la visualización. Si de todos modos, usted encuentra problemas en la navegación y su sistema cumple con todas las exigencias en materia de configuración, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Adobe Acrobat 9.0
Nuestra página web contiene gran cantidad de documentos en PDF. Para visualizarlos requerirá el software. Descargar aquí